General
¿Cuáles son los horarios de ingreso y salida?
El horario de check-in es a las 2 PM y el horario de check-out es a las 10 AM
Si llega antes del check-in o se va de Ushuaia luego del check-out puede guardar su equipaje en nuestro guarda equipajes y hacer uso de las instalaciones del hotel hasta el horario de ingreso o hasta el horario de su pick up.
¿Tienen política de late check out?
El late check out es posible hasta las 18 hs y tiene un costo adicional del 50% del valor de la habitación.
¿Hay baulera para dejar equipos de esquí u otros equipos?
Sí, disponemos una baulera común para que nuestros huéspedes puedan dejar sus equipos.
¿Tienen una política libre de humo?
Sí, todas las habitaciones y zonas comunes son libres de humo.
¿Disponen de estacionamiento en el hotel?
Sí, el hotel posee estacionamiento gratuito y cubierto. Las plazas de parking están sujetos a disponibilidad y no es posible reservarlos con antelación.
¿Cuál es su política de cancelación?
Cancelaciones con un mínimo de 15 días antes del check-in, NO se cobrarán cargos.
Cancelaciones entre 14 y 8 días antes del check-in, se cobrará 50% de la estadía como penalidad.
Cancelaciones entre 7 y 0 días antes del check-in, se cobrará 100% de la estadía como penalidad.
En caso de NO presentarse (No Show) se cobrará una tasa del 100% de la estadía.
Por salida anticipada se cobrará una tasa del 100% de la estadía.
Áreas comunes y apartamentos
¿Cuál es el horario de apertura y cierre de la zona de spa y gimnasio?
El spa y el gimnasio están abiertos todos los días de 8:00 a 22:00 hs.
Puede reservar un masaje o tratamiento de 14:00 a 21:00 hs.
¿A qué hora se sirve el desayuno? ¿Tienen opciones vegetarianas, sin gluten y para personas intolerantes a la lactosa?
Todos los días se sirve un desayuno buffet de 7:00 a 10:00 hs.
Sí, ofrecemos a nuestros huéspedes una variedad de opciones vegetarianas, sin gluten y para personas intolerantes a la lactosa para que puedan empezar el día llenos de energía.
¿Hay televisor en los apartamentos?
Sí, hay Smart TV instalados en los salones de estar
¿Los apartamentos tienen bidet?
No, no lo tienen, pero todos los baños están equipados con un inodoro inteligente japonés.
¿Tienen bañera los apartamentos?
No, pero tienen un recinto de ducha.
